Retouren

Om retouren zo veel mogelijk te voorkomen zijn we, als u vragen hebt over uw rollengrootte, uiteraard telefonische voor u bereikbaar.
Wij zoeken dan de juiste grootte voor u uit en geven een uitstekend advies.
Aarzel daarom niet om ons vragen te stellen, om de kosten, tijd en organisatorische handelingen die door retouren ontstaan vroegtijdig te voorkomen. Als de levering ondanks al deze maatregelen niet naar verwachtingen is, stuur de goederen dan niet zonder overleg retour, maar informeer ons in ieder geval hierover, telefonisch of per e-mail. U krijgt dan een retourenlabel toegezonden.

Omdat het rendement gekoppeld is vanuit het buitenland tegen hoge kosten, nemen we dit niet terug op eigen kosten.
maar we zijn blij om het neusje van rollen door DPD voor u regelen. Dit zal halen de goederen rechtstreeks aan u. Het valt een vergoeding van € 16,00 per pakket (tot 30 kg / pakket). Dit moeten we in rekening brengen.
Of u kunt op eigen kosten weer bij ons te bestellen. Log in beide gevallen, per telefoon of per post naar: info@rollenland.de zodat we de procedure met u kunnen bespreken.

* excl. btw incl. verzendkosten binnen Duitsland

Omhoog