Algemene voorwaarden


Algemene voorwaarden

1. Reikwijdte
2. Contractpartner, afsluiten contract, correctiemogelijkheden
3. Contracttaal, contracttekstopslag
4. Vereisten en afhandeling van klantinhoud
5. Leveringsvoorwaarden
6. Betaling
7. Eigendomsvoorbehoud
8. Transportschade
9. Garantie en garanties
10. Aansprakelijkheid
11. Gedragscode
12. Slotbepalingen

1. Reikwijdte

Onze onlineshop richt zich uitsluitend op ondernemers.
Naast het controleren van uw ondernemersstatus als onderdeel van het bestelproces, hebben wij het recht om bewijs van uw ondernemersstatus te vragen door het overleggen van geschikte en actuele documenten, b.v. een uittreksel uit het handelsregister of de ondernemingsregistratie.
Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op toekomstige zakenrelaties, zonder dat wij hier opnieuw naar hoeven te verwijzen. Indien de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden gebruikt, wordt de geldigheid ervan betwist; Ze worden pas onderdeel van het contract als wij hiermee uitdrukkelijk hebben ingestemd.

2. Contractuele partners, contractsluiting, correctiemogelijkheden

Het koopcontract wordt gesloten met Sofis AG.

De presentatie van de producten in de onlineshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar eerder een niet-bindende onlinecatalogus. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelwagentje plaatsen en uw gegevens op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, met behulp van de correctiehulpmiddelen die tijdens het bestelproces ter beschikking worden gesteld en worden uitgelegd. Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend bod op de goederen in uw winkelwagen. Direct na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een ontvangstbevestiging van uw bestelling per e-mail.

Wij accepteren uw bod binnen twee dagen

  • wij geven een acceptatieverklaring af in een aparte e-mail of
  • wij laten de goederen bezorgen of
  • Indien nodig wordt de betalingstransactie uitgevoerd door onze dienstverlener of de geselecteerde betalingsdienstaanbieder. Het tijdstip waarop de betalingstransactie wordt uitgevoerd, is afhankelijk van de gekozen betaalmethode (zie onder “Betaling”).

Welk alternatief voor u relevant is, hangt af van welke van de genoemde gebeurtenissen zich het eerst voordoet.

3. Contracttaal, contracttekstopslag

De beschikbare taal/talen voor het sluiten van het contract: Duits, Frans, Nederlands

Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet langer toegankelijk via internet.

4. Vereisten en verwerking van klantinhoud

4.1 Vereisten

Als het nodig is dat u ons inhoud (bijvoorbeeld teksten, gegevens, bestanden) stuurt om de bestelling uit te voeren, zijn de hiervoor beschikbare technische mogelijkheden en eventuele toepasselijke vereisten afhankelijk van de betreffende productbeschrijving.

U bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud, inclusief de wettigheid en nauwkeurigheid van de inhoud die u indient. Wij voeren geen inhoudelijke of redactionele controles uit voordat wij de bestelling uitvoeren.

4.2 Naleving van de toepasselijke wetgeving

De inhoud en de daaruit gecreëerde producten moeten altijd in overeenstemming zijn met de toepasselijke wettelijke voorschriften. Ze mogen met name geen rechten of claims van derden schenden (met name auteursrechten, handelsmerken of andere beschermende rechten) en mogen geen inhoud bevatten die geweld verheerlijkt, discrimineert, racistisch, xenofoob of anderszins immoreel of ongrondwettelijk is of enig doel dient.

4.3 Vrijgeven

U vrijwaart ons van alle claims die derden zouden kunnen doen gelden in verband met een schending van hun rechten door ons contractueel gebruik. U neemt ook de noodzakelijke kosten voor juridische verdediging voor uw rekening, inclusief alle gerechtelijke en juridische kosten tegen het wettelijke tarief. De vrijstelling geldt niet als u niet verantwoordelijk bent voor de overtreding. In geval van een claim van een derde bent u verplicht ons onmiddellijk, naar waarheid en volledig alle informatie te verstrekken die nodig is om de claims te onderzoeken en te verdedigen.

4.4 Voorbehoud van herroeping

Wij behouden ons het recht voor om de bestelling te weigeren of het contract op te zeggen als de inhoud die u voor dit doel hebt verstrekt in strijd is met wettelijke of officiële verboden of de goede zeden of als er in dit verband een redelijk vermoeden bestaat. Dit geldt in het bijzonder voor het aanbieden van inhoud die ongrondwettelijk, racistisch, xenofoob, discriminerend, aanstootgevend, schadelijk voor minderjarigen is en/of geweld verheerlijkt.

5. Leveringsvoorwaarden

5.1 Bezorgopties

Wij verzenden de producten naar het afleveradres dat is opgegeven tijdens het bestelproces.

Wij bezorgen uitsluitend per post. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf op te halen.

Wij leveren niet aan pakstations.

5.2 Levering door expediteur

Maak een afspraak

Voor expeditieleveringen neemt het expeditiebedrijf dat wij opdracht geven contact met u op om een leverdatum af te spreken.

Afleverlocatie

De levering van de goederen bestaat uit het vervoeren en lossen van de goederen tot aan de eerste openbare stoeprand op het overeengekomen afleveradres. Onder levering wordt niet verstaan ​​het afleveren op een specifiek terrein en het monteren en/of installeren van de bestelde zaken, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

6. Betaling

6.1 Vervaldatum en betalingsachterstand

De prijs is verschuldigd bij het sluiten van het contract, tenzij in de volgende betalingsvoorwaarden een latere datum is vermeld.

Bij laattijdige betaling behouden wij ons het recht voor om u een wettelijke vertragingsrente van negen procentpunten boven de basisrente in rekening te brengen, evenals een vast tarief van 40 euro. Verdere claims blijven onaangetast.

6.2 Betaalmethoden en facturering

U gaat akkoord met de verzending van alle facturen per e-mail. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.


In onze winkel zijn doorgaans de volgende betaalmethoden beschikbaar:

Betaling vooraf
Als u kiest voor vooruitbetaling, geven wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en bezorgen wij de goederen na ontvangst van de betaling.

Creditcard
Tijdens het bestelproces geeft u uw creditcardgegevens op. Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw kaart afgeschreven.

SEPA-systeem voor automatische incasso
Door uw bestelling te plaatsen, geeft u ons een SEPA-machtiging voor automatische incasso. Wij informeren u minimaal één werkdag van tevoren over de datum van de rekeningafschrijving (zogenaamde voormelding). Een bankwerkdag is elke werkdag met uitzondering van zaterdagen, federale feestdagen en 24 en 31 december van elk jaar. De rekening wordt gedebiteerd voordat de goederen worden verzonden.

PayPal, PayPal Express
Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (“PayPal”), moet u geregistreerd zijn bij PayPal, uzelf identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt door PayPal onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten die op basis van hun eigen criteria zijn geselecteerd, extra betalingsmogelijkheden in de klantaccount aanbieden. Op het aanbieden van deze modaliteiten hebben wij echter geen invloed; Verdere individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben betrekking op uw juridische relatie met PayPal. Raadpleeg uw PayPal-account voor meer informatie.

Google Pay
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”) te kunnen betalen, moet u bij Google geregistreerd zijn, de Google Pay-functie geactiveerd hebben, u met uw toegangsgegevens identificeren en de betalingsinstructies bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

Apple Pay
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, VS (“Apple”) te kunnen betalen, moet u de browser “Safari” gebruiken, bij Apple geregistreerd zijn, de Apple Pay-functie geactiveerd hebben, u met uw toegangsgegevens identificeren en de betalingsinstructies bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

Direct/onmiddellijke overboeking via Klarna

Om het factuurbedrag via Sofort/Directe overboeking via Klarna te kunnen betalen, moet u over een Klarna-account en een voor online bankieren geactiveerde bankrekening beschikken, u dienovereenkomstig identificeren en de betaalopdracht bevestigen. Bij betaling via directe overboeking voert Klarna geen kredietcontrole uit. Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw rekening afgeschreven. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

Factuur
Het factuurbedrag is betaalbaar 7 dagen na ontvangst van de factuur en de goederen via overschrijving op de op de factuur vermelde bankrekening. Wij behouden ons het recht voor om pas na een succesvolle kredietcontrole een aankoop op rekening aan te bieden.

U heeft alleen recht op verrekening als uw tegenvordering uit dezelfde contractuele relatie voortkomt of in een wederkerige relatie staat met onze hoofdvordering, door ons niet wordt betwist of rechtsgeldig is vastgesteld.

U heeft alleen een retentierecht als uw tegenvordering op dezelfde contractuele relatie berust.

7. Eigendomsvoorbehoud

Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle claims uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. U mag de gereserveerde goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering doorverkopen; U draagt ​​alle vorderingen uit deze doorverkoop vooraf aan ons over - ongeacht of de gereserveerde goederen met een nieuw artikel worden gecombineerd of vermengd - ter hoogte van het factuurbedrag en wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd om de vorderingen te innen, maar wij mogen ook zelf vorderingen innen als u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet.
Als u het gereserveerde artikel combineert, vermengt of verwerkt met andere artikelen, verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe artikel in verhouding tot de waarde van het gereserveerde artikel ten opzichte van de andere verwerkte artikelen op het moment van verbinding, vermenging of verwerking. Als uw artikel als hoofdartikel moet worden beschouwd, moet u de proportionele mede-eigendom aan ons overdragen. Op uw verzoek zullen wij de zekerheden waarop wij recht hebben, vrijgeven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de te beveiligen vorderingen met meer dan 10% overtreft.

8. Schade tijdens het transport

Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij het artikel hebben afgeleverd bij de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen om de verzending uit te voeren.

9. Garanties en garanties

9.1 Aansprakelijkheid voor defecten

Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is het wettelijke aansprakelijkheidsrecht van toepassing.

De volgende beperkingen en verkorte termijnen zijn niet van toepassing op claims wegens schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten

  • in geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid
  • in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim of fraude
  • in geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig kan vertrouwen (kardinale verplichtingen)
  • als onderdeel van een garantiebelofte, indien overeengekomen, of
  • voor zover het toepassingsgebied van de Wet productaansprakelijkheid wordt geopend.

Beperkingen voor ondernemers

Voor ondernemers gelden alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijvingen van de fabrikant, die in het contract zijn opgenomen, als een overeenkomst over de kwaliteit van de goederen; Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare uitspraken van de fabrikant of andere reclame-uitingen. Voor ondernemers bedraagt ​​de verjaringstermijn voor claims wegens gebreken aan nieuw vervaardigde artikelen één jaar vanaf de risico-overdracht. De vorige volzin is niet van toepassing op een zaak die overeenkomstig de normale bestemming voor een gebouw is gebruikt en de gebrekkigheid ervan heeft veroorzaakt.

De wettelijke verjaringstermijnen voor het recht op verhaal volgens § 445a BGB blijven onaangetast.

Regelgeving jegens handelaars

Voor handelaren geldt de verplichting tot inspectie en melding van klachten, geregeld in artikel 377 van het Duitse handelswetboek (HGB). Als u de daar geregelde melding niet doet, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij er sprake is van een gebrek dat bij de inspectie niet zichtbaar was. Dit geldt niet als wij een gebrek op frauduleuze wijze hebben verborgen.

9.2 Garanties en klantenservice

Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de onlineshop.

Klantenservice: Onze klantenservice kunt u voor vragen, klachten en bezwaren bereiken op werkdagen van 9.00 tot 15.00 uur. op telefoonnummer +4968195971300 en per e-mail op info@ Rollenland.de

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims als gevolg van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten
• bij schade aan leven, lichaam of gezondheid
• bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim
• bij garantiebeloften, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de Wet Productaansprakelijkheid open is.
In geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming in de eerste plaats de goede uitvoering van het contract mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig kan vertrouwen (kardinale verplichtingen), als gevolg van lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de op het moment van het sluiten van het contract te voorziene schade, die normaal gesproken verwacht mag worden ontstaan.
Anders zijn claims tot schadevergoeding uitgesloten.

11. Gedragscode

Wij hebben ons aan de volgende gedragscodes gehouden:
- Kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

12. Slotbepalingen

Het Duitse recht is van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen.

Als u een handelaar bent in de zin van het Wetboek van Koophandel, een rechtspersoon van publiek recht of een speciaal fonds van publiek recht, is de exclusieve plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen ons en u onze vestigingsplaats.

Indien afzonderlijke clausules van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn, blijft de rest van het contract geldig. Als individuele clausules niet effectief zijn, is de inhoud van het contract gebaseerd op de wettelijke voorschriften.